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“Le componenti sociali, metodologiche ed organizzative dell'automazione d'ufficio (office automation) e della sua razionalizzazione giocano un ruolo così determinante che sarebbe ingenuo pensare di poterlo affrontare con mezzi e competenze esclusivamente tecnologiche: la stessa realtà dell'ufficio è per definizione così complessa e ricca di interconnessioni (formali e informali) da rendere assolutamente imprescindibile un approccio multidisciplinare.”
La citazione anticipa una questione ancora più attuale nell’epoca dell’intelligenza artificiale: introdurre una nuova tecnologia non significa semplicemente installare uno strumento. Significa modificare processi, responsabilità, modalità decisionali e rapporti tra le persone.(Enciclopedia di Elettronica & Informatica (EI) - 7. Informatica e Società (IS), Gruppo Editoriale Jackson, cap. 2 “L’informatica nel lavoro di ufficio”, p. 10)
Per esempio, quando introduciamo una tecnologia nuova come la AI in un’organizzazione, stiamo automatizzando un’attività oppure stiamo trasformando il modo stesso in cui lavoriamo?
- [1] 📖 Enciclopedia di Elettronica & Informatica (EI) > 7. Informatica e Società (IS), Gruppo Editoriale Jackson > capitolo 2. L'informatica nel lavoro di ufficio
- [2] 🧭 Enciclopedia di Elettronica & Informatica (EI) - 7. Informatica e Società (IS), Gruppo Editoriale Jackson; 🔗https://tateoblog.blogspot.com/p/p_3.html (TILLL - LT.5.3. Le mie letture dedicate alla tecnologia -- §1.19).
- [3] 🧭 L’Informatica e le Tecnologia dell'Informazione; 🔗https://tateoblog.blogspot.com/p/informatica.html (TILLL > IT.)
- [4] 🧭 Come delegare alle macchine compiti che gli umani riescono a svolgere grazie alla loro intelligenza; 🔗https://tateoblog.blogspot.com/p/artificial-intelligence.html; (TILLL > AI.)
- [5] 🧭 Le competenze professionali e trasversali (soft); 🔗https://tateoblog.blogspot.com/p/ws-00-work-skills.html; (TILLL > WS)





