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Contenuto tratto dalla Knowledge Base:
... ⚙️ Tecnologia > 💻 Informatica > EI > 7 > 2. L'informatica nel lavoro di ufficio
“... bisognerà tenere opportunamente conto del fatto che la produttività del lavoro di trattamento informazioni non è tanto questione di efficienza nell'eseguire certe procedure quanto piuttosto di continua verifica della congruenza di ciò che si fa con gli obiettivi della organizzazione di cui si è parte, e quindi, come si usa dire, di efficacia; quest'ultima non può non essere fortemente condizionata da fattori quali la motivazione personale, l’ambiente nel quale il lavoro si svolge, il tenore dei rapporti interpersonali, ecc.”
La distinzione tra efficienza ed efficacia è fondamentale. Un processo può essere eseguito rapidamente e tuttavia produrre un risultato poco utile rispetto agli obiettivi dell’organizzazione.(Enciclopedia di Elettronica & Informatica (EI) - 7. Informatica e Società (IS), Gruppo Editoriale Jackson, cap. 2 “L’informatica nel lavoro di ufficio”, p. 14)[1][2]
La citazione introduce inoltre una dimensione spesso trascurata nei progetti tecnologici: la motivazione e la qualità delle relazioni. Un sistema informatico può essere tecnicamente eccellente, ma fallire se le persone non comprendono perché utilizzarlo, non lo condividono o lavorano in un ambiente organizzativo problematico. [3][4]
Qui l’informatica incontra psicologia del lavoro, organizzazione aziendale e management. Ed emerge una domanda ancora attuale: quando misuriamo la performance di un sistema digitale, stiamo misurando davvero ciò che conta?[3]
🔍 Approfondimenti consigliati:
Di seguito sono riportati alcuni riferimenti bibliografici (📖), risorse disponibili sul Web (🌐) e contenuti della piattaforma TILLL (♾️), utili per approfondire gli argomenti trattati.
- [1] 📖 Enciclopedia di Elettronica & Informatica (EI) > 7. Informatica e Società (IS), Gruppo Editoriale Jackson; capitolo 2. L'informatica nel lavoro di ufficio
- [2] ♾️ Enciclopedia di Elettronica & Informatica (EI) - 7. Informatica e Società (IS), Gruppo Editoriale Jackson. 👉 Le mie letture dedicate alla tecnologia; https://tateoblog.blogspot.com/p/tecnologia-lt53.html (📚LT.5.3-§1.19.2.3);
- [3] ♾️ L’automazione dell’ufficio: tecnologia, organizzazione e persone; L’Informatica e le Tecnologia dell'Informazione 👉https://tateoblog.blogspot.com/p/informatica.html (💻IT-§2.1)
- [4] ♾️ Le competenze professionali e trasversali (soft); 👉https://tateoblog.blogspot.com/p/ws-00-work-skills.html; (🏆WS)
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Questo contenuto è un estratto della Knowledge Base del progetto Tateo's Interdisciplinary Lifelong Learning Lab (TILLL), dedicato all'apprendimento continuo, all'interdisciplinarità e alla condivisione della conoscenza.
Tratto dall'articolo LT.5.3 – ♻️ v.2 05/10/2026
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