Prendere le decisioni.
Sometimes in decision-making processes, for example those during which a new strategy to be implemented must be established, misunderstandings occur due to the fact that, while some people involved in the process think that the decision is already consolidated, others are still elaborating a definitive decision.
This is precisely the subtle distinction between "decision-making" and "decision taking", the existence of which many do not realize. The term "decision-making" refers to the process to make decisions, while the term "decision taking" refers to final act of the process, that is the actual assumption of the decision.
Questa è proprio la sottile distinzione tra "decision-making" e "decision taking", della cui esistenza molti non si rendono conto. Il termine "Decision-Making" si riferisce al processo decisionale, mentre il termine "decision taking" si riferisce all'atto finale del processo, ossia all'effettiva assunzione della decisione.
"Decision-Making" is a process and happens over a period of time. A decision, on the other hand, is taken at a moment, in an instance. The decision is taken at the moment the choice is made from all the available options. So, Decision-Making, precedes the Decision-Taking.
Il "Decision-Making" è un processo ed avviene in un lasso di tempo. Una decisione invece è presa (taken) in un momento, in un istante. La decisione è presa nel momento in cui si effettua la scelta tra tutte le opzioni disponibili. Quindi, il Decision-Making precede il Decision Taking.
It is very easy to identify when a decision can be considered to have finally been made. Think for example when a proposal is put to the vote during a meeting: well, even when the solution seems to have been taken, even when the decision has been established and announced by the boss, it is not certain that the decision has actually been taken yet.
In fact, sometimes due to the haste with which decision making often takes place, some people involved in the process may misunderstand the decision, they may still have doubts about the actions related to the application of the decision itself, and the consequences that would derive from such actions.
A decision can be considered finally "taken" when all the people involved in the decision-making process are aligned and convinced about the solution to choose and the actions to be taken. A decision can be considered "taken" when the last doubt has been evaded.
E' molto facile individuare quando una decisione può essere considerata finalmente presa. Si pensi ad esempio quando si mette ai voti una proposta durante una riunione: bene, anche quando la soluzione sembra essere stata presa, anche quando la decisione è stata stabilita ed annunciata dal capo, non è detto che la decisione sia stata ancora presa effettivamente.
Infatti, talvolta a causa della fretta con cui spesso si svolge il processo decisionale (decision making), alcune persone coinvolte nel processo potrebbero fraintendere la decisione, potrebbero avere ancora dubbi sulle azioni connesse alla applicazione della decisione stessa, e sulle conseguenze che deriverebbero da tali azioni.
Una decisione può essere considerata finalmente "presa" quando tutte le persone coinvolte nel processo decisionale sono allineate e convinte sulla soluzione da scegliere e sulle azione da intraprendere. Una decisione può essere considerata "presa" quando l'ultimo dubbio è stato eluso.
During the decision-making processes, the most effective teams are those who are able in a lucid and conscious way to recognize and keep in mind where they are in the decision-making process, i.e. how they are proceeding with the decision, and the content of the decision, i.e. the substance of what they are deciding. To determine when decision making can finally converge towards a solution, you need to constantly monitor where you are in the process, both individually and collectively.
Durante i processi decisionali i team più efficaci sono quelli che riescono in modo lucido e cosciente a riconoscere e tenere ben presente dove si trovano nel processo decisionale, ossia come stanno procedendo nella decisione, ed il contenuto della decisione, ossia la sostanza di cosa stanno decidendo. Per stabilire quando il processo decisionale può finalmente convergere verso una soluzione occorre monitorare costantemente dove ci si trova nel processo, sia individualmente che collettivamente.
Sometimes one of the team members is so convinced that a decision is correct that in his head, individually therefore, he already considers it as having been made. The problem is that other members may not be sure yet if that is the right thing to do. So others are still making a decision while one has already made it.
In other circumstances, those who have more say in deciding, such as a CEO, may not be credible and incisive enough in his indications, creating confusion and misleading other members of the decision-making process. Indeed, there are some members in the decision-making process who have greater authority and responsibility than others. Well, these members are required to define the limits within which the decision-making process must be carried out.
Sometimes the decision involves such uncomfortable positions, such as risk-taking or unpopular actions, that members of the trial, without even realizing it, divert the discussion to other topics forgetting that their goal is to make a decision. Even if it is easier to continue to argue indefinitely, it is necessary to recognize when the time has come to converge towards a solution, despite the actions or risks that its application will entail.
Talvolta uno dei membri del team è così convinto che una decisione sia corretta che nella sua testa, individualmente quindi, la considera già come presa. Il problema è che altri membri potrebbero non essere ancora sicuri che quella sia la cosa giusta da fare. Quindi altri stanno ancora prendendo una decisione mentre uno l'ha già presa.
In altre circostanze, chi ha più voce in capitolo per decidere, come per esempio un amministratore delegato, potrebbe non risultare abbastanza credibile ed incisivo nelle sue indicazioni, creando confusione e mandando fuori strada gli altri membri del processo decisionale. In effetti nel processo decisionale esistono alcuni membri che hanno autorità e responsabilità maggiori degli altri. Ebbene tali membri sono tenuti a definire i limiti entro cui il processo decisionale si deve svolgere.
Talvolta la decisione implica delle posizioni così scomode, come per esempio l'assunzione di rischi o delle azioni impopolari, che i membri del processo, senza neanche accorgersene, dirottano la discussione su altri argomenti dimenticandosi che il loro obiettivo è quello di prendere una decisione. Anche se è più semplice continuare a discutere all'infinito occorre riconoscere quando è arrivato il momento di convergere verso una soluzione, nonostante le azioni oppure i rischi che la sua applicazione implicherà.
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Extract from: Solving problems in innovative and creative way, TILLL-Learning.
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Published April 25, 2021
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the Lifelong and Interdisciplinary Learning project of Giovanni Battista Tateo
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